La internacionalización es un fenómeno al cual se enfrentan las empresas en el marco de una economía cada vez más globalizada e interrelacionada. Este proceso puede ser fuente de ganancias en competitividad.
La globalización impulsa la absorción de técnicas y conocimientos que mejoran constantemente los procesos de producción, permitiendo que las empresas puedan afrontar la competencia exterior, sopesar los beneficios y limitaciones al momento de aplicar estrategias.
¿Qué es el marketing internacional?
Cuando nos referimos al marketing internacional hablamos de conocimientos que facilitan los procesos de intercambio de bienes, servicios, ideas y valores entre oferentes y demandantes de dos o más países, satisfaciendo las necesidades y deseos de los clientes y consumidores y al mismo tiempo los oferentes deben logren sus propósitos con respecto a ingreso, o ganancias.
Entrar a los mercados internacionales significa adaptarse a la culturales, económica y a las leyes de cada país. Las empresas que traspasan las fronteras deberá tener una gran capacidad de adaptación para ajustar su marketing a los nuevos parámetros.
Factores que determina el mercado internacional
Política Publica y Legal de un país.
Las empresas se desenvuelven en contextos macroeconómicos, políticos, legales y sociales que afectan sus operaciones. Es de suma importancia antes de hacer cualquier acercamiento de negocios conocer el sistema político y económico de un país, ya que a través de dicha gestión se podrá observar cómo es su movimiento legal. se necesita un ambiente propicio que impulse el desarrollo de la competencia, la inversión y los derechos de propiedad.
La cultura.
Los negocios internacionales están fuertemente marcados por los rangos culturales, ya sean de manera mínima o gigantesca, siendo un factor determinante en una transacción o en el éxito de una venta. La cultura es decisiva ya que describe una sociedad y tiene un gran peso a la hora de expansión de un mercado.
La fuerza económica y la influencia geográfica.
Para participar activamente en un mercado internacional es esencial evaluar la relación entre el espacio geográfico, el tamaño del mercado y la disposición de los países en el mundo globalizado. Además, se debe apoyarse en las economías de escala, poder de negociación frente a proveedores, adecuados canales de distribución y lograr el reconocimiento de sus clientes. un buen posicionamiento y una significativa cuota de mercado a nivel doméstico lo cual facilitaría la disminución de sus costes y una continua innovación.
Estrategias de Marketing Internacional
Estrategia de Estandarización
La empresa busca la diferenciación y la ventaja competitiva por marca, producto, servicio o localización. Líder en costes. Ser capaz de ofrecer los precios más bajos. Segmentación. Se trata de ser líderes en una pequeña fracción del mercado, aprovechando la especialización de la compañía.
Estrategia de Crecimiento
El objetivo principal de esta táctica es crear un crecimiento de profundidad que luego se evidenciará fácilmente en los números de venta
Estrategia de Sostenibilidad
La empresa, debe ser capaz de satisfacer las necesidades actuales del mercado sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones garantizando el equilibrio entre crecimiento económico, cuidado del medio ambiente y bienestar social.
Etapas de la investigación de mercados
Indagación interna de la empresa: Analizar en qué condiciones se encuentra y si es factible llevar a cabo la expansión a mercados extranjeros
Determinar los objetivos de la investigación: Decidir que es pertinente estudiar el país o países a los cuales se desea llegar.
Elegir fuentes y técnicas: Escoger fuentes públicas o privadas: realización de investigación bibliográfica, encuestas a consumidores, entrevistas a especialista entre otros.
Recopilar información relevante: Registrar la información y verificar que la redacción y la organización de los datos sean claras.
Analizar e interpretar la información: ya sean datos cuantitativos o cualitativos del país en cuestión que influya en la percepción del producto o servicio.
Conclusiones. Dar una respuesta breve al objetivo principal, dando soluciones para la toma de decisiones
Estrategias de Precios a Nivel Internacional
El precio debe ser acorde a los objetivos de la empresa
Las fijaciones de precios internacionales dependen de:
- Diferenciación: basados en costos, basados en el mercado
- Elasticidad de la demanda
- Valor percibido por el cliente
- Precios de la competencia
- Volúmenes de producción en el mercado y canales de distribución
- Estacionalidad
La fijación de precios por línea de
productos: toma en cuenta las diferencias de costo entre los productos de una
línea, la evaluación de los clientes de sus características y los precios de
los competidores.
La fijación de precios de producto
opcional: toma en cuenta productos opcionales o accesorios junto con el producto
principal.
La fijación de precios de producto
cautivo: consiste en establecer el precio para bienes que deben utilizarse junto
con un producto principal, como las navajas para máquinas de afeitar y los
juegos para una consola de vídeo juegos.
La fijación de precios de
subproductos: se refiere a productos con poco o ningún valor que se generan como
resultado del producto principal. El fabricante busca un mercado para estos
subproductos para compensar los costos de desecharlos y lograr que el precio
del producto principal sea más competitivo.
La fijación de precios de productos colectivos: consiste en mezclar varios productos y ofrecer el conjunto por un precio reducido.
Publicidad: Busca la comunicación con el mercado de
forma masiva, mediante el uso de medios de comunicación como: radio,
televisión, redes sociales, periódicos.
Promoción de Ventas: Busca estimular la demanda
temporalmente del producto o servicio mediante el uso de herramientas que
puedan estar dirigidas a dos vertientes, promoción de venta al comercio y
promoción de venta al consumidor
Relaciones Públicas: Implican todos los esfuerzos de
comunicación que genere actitudes y opiniones positivas hacia el producto o
servicio. Para ello se hace uso de herramientas como boletines, informes
anuales, eventos entre otros.
El marketing internacional es importante porque abre
las puertas a audiencias internacionales más grandes, a nivel de marca, es una
oportunidad para una mayor exposición, conocimiento del producto y aumento de
las ventas.
